Política de envíos
¡Envío gratis y pago contra entrega en toda Colombia!
¡Esto significa que enviamos a cualquier dirección en Colombia sin costo para usted, y solo pagará cuando el mensajero le entregue su producto!
Los productos disponibles en nuestra tienda son enviados directamente por nuestros proveedores a la dirección registrada al momento de completar el pedido.
El tiempo de entrega es de 1 a 5 días hábiles después de que el pedido sea procesado y publicado en la oficina de correos, según las reglas del sistema de entrega en Colombia.
Su pedido será enviado inmediatamente después de la confirmación del pago y del procesamiento logístico.
Confirmación de pago:
La confirmación del pago se realiza automáticamente a través del sistema de pago validado en nuestro sitio web. Para ello, es necesario completar la compra e ingresar los datos de facturación, que pueden ser con tarjeta de crédito, débito o pago en efectivo.
La confirmación del pago puede tardar entre 0 y 1 día hábil, dependiendo de las reglas del sistema de pago y de la entidad emisora de la tarjeta.
Plazos máximos de entrega:
Confirmación de pago: de 0 a 1 día hábil.
Entrega por la oficina de correos: de 1 a 5 días hábiles.
Estos son plazos máximos. Esto significa que su pedido podría llegar antes de lo estimado. Los plazos mencionados se cuentan en días hábiles, por lo que sábados, domingos y festivos no están incluidos en el cálculo de entrega.
¿Tienes alguna pregunta?
Si tienes dudas sobre tu pedido o deseas conocer más detalles sobre su seguimiento, puedes enviarnos un correo electrónico a EMAIL DE TU TIENDA con el número de tu pedido. Nuestro equipo lo revisará y te brindará asistencia.
¡Recuerda, estamos aquí para ayudarte!
Nuestra tienda gestiona toda la documentación necesaria para el envío de su producto. Sin embargo, si el gobierno impone algún costo adicional (tarifas, impuestos o aranceles), este será responsabilidad del cliente.
Políticas y Ayudas
Política de devoluciones
Nuestra política de reembolso garantiza la devolución de los productos en un plazo de 7 días a partir de la fecha de compra. Consulta los términos y condiciones para obtener más detalles.
Más informaciónCambios y devoluciones
Ofrecemos cambios rápidos y sencillos. Si has recibido un producto defectuoso, ponte en contacto con nosotros.
ContactoTiempos de entrega
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